Política de Privacidad
lyfenthoxenra se compromete a proteger tu privacidad y datos personales
1. Información General
En lyfenthoxenra (lyfenthoxenra.com), respetamos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de finanzas empresariales.
lyfenthoxenra, con domicilio en Carrer del Dr. Pearson, 87, local, 08222 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Principio fundamental: Tus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad y únicamente para los fines específicos que se detallan en esta política.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Número de identificación fiscal (NIF/CIF)
- Información de facturación
Datos Profesionales y Empresariales
- Nombre de la empresa o actividad profesional
- Cargo o posición en la empresa
- Sector de actividad empresarial
- Facturación anual aproximada
- Número de empleados
- Información financiera básica
Datos de Navegación y Técnicos
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
3. Finalidades del Tratamiento
Base legal: Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
---|---|---|
Prestación de servicios financieros | Ejecución del contrato | Datos personales y empresariales |
Comunicación y atención al cliente | Consentimiento e interés legítimo | Datos de contacto |
Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal | Datos de facturación y fiscales |
Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | Datos de navegación |
Utilizamos tus datos exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de consultoría financiera, generar informes personalizados, enviarte comunicaciones relevantes y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Compartición de Datos
lyfenthoxenra no vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de procesamiento de pagos y facturación
- Proveedores de servicios de análisis web
- Servicios de atención al cliente y soporte técnico
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridades fiscales, organismos reguladores financieros o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o los de terceros.
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar tus datos para los fines específicos que les hemos autorizado.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Medidas Técnicas
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de backup automáticos y cifrados
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
- Autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Monitorización continua de la seguridad del sistema
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para empleados
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Auditorías periódicas de seguridad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.
Tipo de Dato | Periodo de Conservación | Criterio |
---|---|---|
Datos de clientes activos | Durante la relación comercial | Prestación del servicio |
Datos fiscales y contables | 6 años | Obligación legal fiscal |
Datos de navegación | 2 años | Análisis y mejora del servicio |
Comunicaciones de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del usuario |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.
7. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y si han sido comunicados a terceros.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Limitación del Tratamiento
Puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de los datos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Cómo ejercer tus derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico detallado a info@lyfenthoxenra.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas para proteger tus datos:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Normas corporativas vinculantes aprobadas
Todos nuestros proveedores internacionales están obligados contractualmente a mantener los mismos estándares de protección de datos que aplicamos en España.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis para mejorar el rendimiento del sitio
- Cookies de personalización para adaptar el contenido
- Cookies de marketing para mostrar contenido relevante
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se instalen. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.
Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente en info@lyfenthoxenra.com.
11. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Comunicación por correo electrónico a clientes activos
- Actualización de la fecha de "última modificación"
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
Correo electrónico: info@lyfenthoxenra.com
Teléfono: +34 963 877 000
Dirección
postal:
Carrer del Dr. Pearson, 87, local
08222 Terrassa, Barcelona
España
Autoridad de Control: Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es